Retourneren & Ruilen

Bij Metagenics streven we naar de perfecte pasvorm; mocht je aankoop niet naar wens zijn, dan kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. Zorg ervoor dat de kledingstukken ongedragen zijn en voorzien zijn van de originele labels.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Log in op je account en selecteer de bestelling die je wilt retourneren om een retourlabel aan te vragen.

• 2.
  Verpakken

  Plaats de artikelen in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe.

• 3.
  Verzenden

  Plak het retourlabel op het pakket en lever dit in bij een officieel pakketpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de zending hebben gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.